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設計外包的市場發展
日期:2025-05-10 13:09
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摘要:
發達市場正在持續萎縮,而新興市場卻持續繁榮,對于歐美日財富500強或者中小企業而言,國際化戰略不再是可有可無的措辭,而是不可缺少的生存手段了。
國際化戰略從企業決策人的角度而言,核心動機無非兩件事:其一是增加客戶群,提高營業額;其二是減少成本,提高效率。我們常說的服務設計外包(包括IT外包ITO、商務流程外包BPO、知識流程外包KPO)在**管理層看來,主要解決的就是**個問題。隨著全球化程度加深與消費者規模加大,外包這塊業務已經慢慢地從CIO或者CFO的地盤延伸到了COO、CMO、CTO甚至CEO的視野了。外包業務的本質也逐漸從單純的商業合同交付(Business Transactions)遷移到了市場與技術合作伙伴了 (Business Partners)。 美國IT企業的硬軟件產品在印度市場一半以上是由印度的外包企業渠道中銷售出去的。
在這個利益驅使下,發包企業在選擇設計外包承接商的時候會更加看重那些具有國際市場交付能力與實施業績的提供商。對發包商而言,全球交付能力意味著許多短期與長期的益處:為不同類型客戶與市場服務的經驗;實施多種技術與商務流程項目的能力;供應商的實力與資質的*客觀的體現了(比股市價格與財務報表靠譜);假如自身企業走向國際市場了,就沒有太大的必要與選擇別的外包公司來滿足自己國際戰略的IT新需求。
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